กฎหมายสหรัฐฯ กดดัน Hertz ชี้แจงระบบ AI ตรวจจับความเสียหายรถเช่า หลังลูกค้าร้องเรียนถูกเรียกเก็บไม่เป็นธรรม

Hertz บริษัทให้เช่ารถรายใหญ่ของสหรัฐฯ กำลังถูกคณะกรรมาธิการกำกับดูแลสภาผู้แทนราษฎรสหรัฐฯ (House Oversight Committee) ตรวจสอบอย่างจริงจัง หลังนำระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI)