นีลเส็นไอคิว เผยผลสำรวจความพึงพอใจผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า ชี้ปัจจัยสำคัญมัดใจเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้าชาวไทย เสริมแกร่งตลาด EV

นีลเส็นไอคิว (ประเทศไทย) เผยผลการศึกษาความพึงพอใจเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้า (Electric Vehicle Ownership Satisfaction: EVOSS) ในประเทศไทย ซึ่งเป็นดัชนีชี้วัดความพึงพอใจของผู้บริโภคที่มีต่อรถยนต์ไฟฟ้าแบบแบตเตอรี่ (BEV) และรถยนต์ไฟฟ้าปลั๊กอินไฮบริด (PHEV) โดยประเมินจากคะแนนเต็ม 1,000 คะแนน ครอบคลุมปัจจัยต่างๆ ได้แก่ ประสบการณ์การใช้งานรถยนต์ ต้นทุนการเป็นเจ้าของ ความพร้อมและความสะดวกสบายในการชาร์จไฟ